Neuerungen bei unseren Schaltschränken

Das verbesserte Gehäuse für Bedienerschnittstellen

Erweiterter Kundendienst für Kühlgeräte

Die neue Klimamanagementsoftware

Die Beliebtheit der Gehäuse für Bedienerschnittstellen von Eldon aus Stahlblech (OICE) ist erwiesen. Um die Erwartungen der Kunden weiterhin zu erfüllen und zu übertreffen, hat Eldon jetzt eine aktualisierte Version veröffentlicht, die leichter bedienbar ist, sich für schwere Lasten noch besser eignet und für die einfache Montage von Zubehörteilen wie Montageprofilen und DIN-Schienen sorgt.

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Der Kunde steht an erster Stelle: das ist einer der Grundsätze von Eldon, egal ob es darum geht, Produkte bei kurzer Montagezeit und mit angemessenem Schutz bereitzustellen oder darum, verschiedene Arten von Kundendienst anzubieten. Das Kundendienstprogramm von Eldon wurde nun um weiter ausgebauten Kundendienst für Kühlgeräte erweitert, der von Eldon bereitgestellt wird.

Ein neues Kundendienst-Anfrageformular wurde im Rahmen des Kundendienstprogramms eingeführt. Dieses Formular ist auf der Website von Eldon verfügbar und wurde speziell für die vertikal montierten CUVN-Kühlgeräte von Eldon entworfen, sowie für die CUON-Outdoor-Kühlgeräte und die auf dem Dach montierten CUH-Kühlgeräte. Mitarbeiter, die vor Ort, wo das Kühlgerät installiert ist, anwesend sind, können die angeforderten Informationen ganz einfach ausfüllen. Sie erhalten schon kurz darauf den erforderlichen Support und vermeiden so unnötige Ausfallzeiten und Kosten.

Vor einigen Jahren hat Eldon eine webbasierte Klimamanagementsoftware vorgestellt. Die Einführung dieser Software wurde von Kunden, die Klimamanagementsysteme für die Bemessung benötigen, sehr begrüßt.

Nun ist eine aktualisierte Version mit vielen neuen Funktionen verfügbar, die auf Feedback von Anwendern und eigenen Ingenieuren von Eldon basiert.

Version 2.0 bietet viele neue Funktionen:

• „Speichern“ und „Laden“
• Verbesserte Darstellung der Stromdaten
• Gründe, warum eine Lösung nicht erstellt werden kann, werden ausführlicher dargestellt
• Die Heizergebnisse werden nun unterteilt in „Erforderlich, um Kondensation zu vermeiden“ und „Erforderlich aufgrund niedriger Außentemperatur“
• Spannungsauswahl für Kühler und Heizkörper
• Zubehörauswahl für Vortex-Kühler

Sobald das Tool alle relevanten Daten ermittelt und seine Berechnungen abgeschlossen hat, werden ausführliche Informationen zur Wärmeabgabe der betroffenen Komponenten bereitgestellt.